ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІНУ

Ми пропонуємо повернення коштів або обмін товару на інший розмір протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Щоб здійснити повернення або обмін:

1. Надішліть запит на електронну адресу:
2. usheniina@gmail.com
3. Поверніть товар у його первинному стані та оригінальній упаковці.
4. Переконайтеся, що всі етикетки збережені, а товар не має слідів використання, пошкоджень або забруднень.

Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні або обміні, якщо товар не відповідає зазначеним умовам.

ТЕРМІН ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 банківських днів після отримання та перевірки поверненого товару.
Грошові кошти повертаються на той самий спосіб оплати, який був використаний при оформленні замовлення.
Вартість доставки не повертається (за винятком випадків виробничого браку).

ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ ПРИ ПОВЕРНЕННІ

Витрати на зворотну доставку сплачує покупець, якщо повернення не пов’язане з виробничим дефектом.
У разі виявлення браку витрати на доставку компенсуються продавцем.

ВИНЯТКИ

Відповідно до чинного законодавства України, окремі категорії товарів належної якості не підлягають поверненню (згідно з Постановою КМУ №172).

ПОВЕРНЕННЯ ПОДАРУНКІВ

Якщо товар був придбаний як подарунок, процедуру повернення має ініціювати особа, яка здійснила покупку.
Умови повернення аналогічні стандартним: товар має бути новим, невикористаним та у первинній упаковці.